Versandinformationen

Allgemeine Informationen:

Die Bearbeitungszeit von Bestellungen benötigt in der Regel 2 - 3 Werktage (Mo-Fr) nach Zahlungseingang, es sei denn eine höhere Dauer ist an dem gewünschten Artikel hinterlegt. Der Versand der Sendung erfolgt im Anschluss per DHL Paket inklusive Sendungsverfolgung. Ab einem Warenwert von 150,00 € ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wichtiger Hinweis zur Versandart "Einlagern"

Wir bieten euch die Möglichkeit, eure Bestellung bei uns kostenlos einzulagern, wenn ihr noch nicht versenden möchtet oder plant, in Kürze weitere Artikel zu kaufen. Das Einlagern ist für bis zu 3 Monate möglich.

Wählt im Checkout unter dem Punkt "Versandart" einfach die Option „Diese Bestellung einlagern (max. 3 Monate)“. Es werden dann keine Versandkosten berechnet, und wir legen euch ein Kundenfach zum Sammeln an. Das könnt ihr für beliebig viele Bestellungen nutzen, die eingelagert werden sollen.

Sobald ihr wieder etwas bestellt und in dem Moment alles geliefert haben möchtet, könnt ihr bei der neuen Bestellung auswählen: „Mit allen eingelagerten Bestellungen kombinieren und zusammen versenden“. Dann berechnen wir die Versandkosten einmalig im Checkout und senden alles gemeinsam raus.

Liegt der Gesamtwert eurer eingelagerten Bestellungen inklusive der aktuellen Bestellung über 150 €, erstatten wir die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen aus Österreich oder der EU fallen die jeweiligen Versandkosten immer an, unabhängig vom Gesamtwert.

📝 Hinweis: Die Zusammenfassung und der Versand der Bestellungen erfolgen manuell durch uns. Ihr selbst könnt im Kundenkonto keine Bestellungen zusammenlegen.

Und wenn ihr nichts mehr bestellen möchtet?

Kein Problem! Schreibt uns einfach eine kurze Nachricht mit eurem Namen und eine von euren offenen/eingelagerten Bestellnummern an info@kameco.de oder per PN auf Facebook oder Instagram. Wenn der Gesamtwarenwert unter 150 € liegt, erhaltet ihr eine manuelle Rechnung über die Versandkostenpauschale (5,90 € für Deutschland / 14,90 € für Österreich / 15,90 € für übrige EU). Ab 150 € versenden wir innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Sonderregelung für Teilnehmer des Japan Shoppings

Wer bei unseren Japan Shopping Aktionen über Facebook teilnimmt, darf seine Bestellungen immer bis zum Ende des jeweiligen Japan-Aufenthalts einlagern lassen – unabhängig von der regulären 3-Monatsfrist. Das gilt sowohl für Shop-Bestellungen als auch für Artikel aus dem Japan Shopping. Am Ende des Aufenthalts versenden wir alles gesammelt in einem Paket.

Noch wichtig:

Bitte achtet darauf, dass ihr über die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse für uns erreichbar seid und schaut regelmäßig in euren Spamordner. Sollte unser Lagerplatz mal knapp werden oder die Frist überschritten werden, melden wir uns rechtzeitig bei euch.

Hinweis für Auslandssendungen

Bei Versand außerhalb Deutschlands können zusätzliche Steuern, Gebühren oder Zollkosten anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Bei Fragen dazu helfen wir gern weiter: info@kameco.de

Länder, in die versendet wird: