Versandinformationen

Allgemeine Informationen:

Die Bearbeitungszeit von Bestellungen benötigt in der Regel 1 - 2 Werktage (Mo-Fr) nach Zahlungseingang. Der Versand der Sendung erfolgt im Anschluss per DHL Paket inklusive Sendungsverfolgung. Ab einem Warenwert von 150,00 € ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Spezieller Hinweis zur Versandart "Einlagern":

Wenn ihr vom Warenkorb zur Kasse geht, kommt ihr laut Menüführung auf den Punkt "Informationen" (die Menüführung wird oben auf dem Bildschirm angezeigt). An diesem Punkt sind die Versandoptionen einstellbar. Standardmäßig ist hier der DHL Versand hinterlegt. Unseren Kunden bieten wir jedoch auch die Möglichkeit, ihre Bestellung(en) für maximal 3-4 Wochen bei uns einzulagern. Dafür ist die zweite Option "Bestellung einlagern oder mit bereits bestehender Bestellung kombinieren!" hinterlegt. Wird diese Option gewählt, werden im weiteren Checkout vorerst keine Versandkosten berechnet. Diese Option ist für Mehrfachbestellungen gedacht, die wir dann manuell für euch zu EINEM Paket zusammenfassen. Damit muss die Versandkostenpauschale auch nur einmalig gezahlt werden.

Beispiel 1: Bestellung A wird inkl. Versandpauschale (DHL Versand) getätigt und abgesendet. Eine Stunde später fällt einem auf, dass man eigentlich noch einen weiteren Artikel möchte. Dieser Artikel kann dann mit der "einlagern" Funktion bestellt werden. Dadurch fallen in der zweiten Bestellung (Bestellung B) keine zusätzlichen Versandkosten an und wir fassen beide Bestellungen manuell für euch zusammen.

Beispiel 2: Bei uns findet ihr fast täglich neue Ware im Shop. Mal sind es neue Anime Figuren, mal Anhänger oder anderes Kleinmerch. Wer gerne erstmal "sammeln" möchte, um insgesamt Versandkosten zu sparen, kann seine Bestellung direkt einlagern. Bestellung 1 wird in diesem Beispiel direkt mit "Einlagern" bestellt. Bestellung 2 und Bestellung 3 folgen wenige Tage drauf. Wer seine Ware jetzt versendet haben möchte, hat folgende Möglichkeiten:

a) es findet sich noch etwas für eine weitere Bestellung. Statt  "Einlagern" zu wählen, wählt ihr DHL Versand, so dass eure Bestellung mit der Versandkostenpauschale berechnet wird. Wenn wir das sehen, fassen wir eure eingelagerten Produkte zu einer Sendung zusammen und senden alles zusammen raus.

b) es findet sich kein passender Artikel mehr. Schreibt uns dann bitte eine Email an info@kameco.de oder sendet uns eine facebook Nachricht mit eurem Namen und Bestellummer(n), dann berechnen wir die Versandkostenpauschale manuell nach und lassen euch die Rechnung dafür zukommen.

Das Einlagern von Bestellungen ist ab der ersten Bestellung maximal für 3-4 Wochen möglich. Sollten wir lagerplatztechnisch nicht ausreichend Kapazitäten zur Verfügung haben, kann ein vorheriger Versand nach Absprache per Mail erfolgen. Aus diesem Grund ist es SEHR wichtig, dass ihr für uns per Email erreichbar seid. Prüft bitte auch regelmäßig eure Spamordner! :-)

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:

Bei einer Versendung der Ware ins Ausland können weitere Steuern und Kosten, insbesondere für Zölle, entstehen, die vom Kunden zu tragen sind. Bei Fragen zum Auslandsversand stehen wir Ihnen gerne unter info@kameco.de zur Verfügung.

Länder, in die versendet wird: